POLITYKA PRYWATNOŚCI
Sklepu internetowego M.R Czar Kamieni
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej działającej pod adresem:
https://mrczarkamieni.pl/ (dalej: „Serwis”).
Administratorem danych osobowych jest:
Małgorzata Rosiak
ul. Graniczna 1
63-004 Gowarzewo
Polska
e-mail: kontakt@mrczarkamieni.pl
tel.: +48 123 456 789
Administrator przetwarza dane osobowe przekazane dobrowolnie przez użytkowników Serwisu.
Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu:
-
realizacji zamówień składanych w Sklepie,
-
obsługi zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail,
-
realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych),
-
prowadzenia działań marketingowych (jeżeli użytkownik wyraził zgodę),
-
analizy statystycznej ruchu na stronie.
Serwis pozyskuje informacje o użytkownikach poprzez:
-
dane dobrowolnie wprowadzone w formularzach,
-
zapisywanie plików cookies w urządzeniach końcowych użytkowników.
2. Zabezpieczenie danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.
Strona internetowa korzysta z szyfrowania transmisji danych (certyfikat SSL), co oznacza, że dane przesyłane przez użytkownika są szyfrowane.
Administrator dba o regularną aktualizację wykorzystywanego oprogramowania w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych.
3. Hosting
Serwis jest utrzymywany na serwerach firmy hostingowej LH.pl.
Firma hostingowa może zapisywać logi serwera obejmujące m.in.:
-
adresy URL żądanych zasobów,
-
czas nadejścia zapytania,
-
czas wysłania odpowiedzi,
-
adres IP użytkownika,
-
informacje o przeglądarce,
-
informacje o błędach systemowych,
-
dane dotyczące obsługi poczty elektronicznej.
Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celach technicznych i administracyjnych.
4. Odbiorcy danych i okres przechowywania
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:
-
firmie hostingowej (na zasadzie powierzenia przetwarzania danych),
-
firmom kurierskim realizującym dostawę zamówień,
-
operatorom płatności elektronicznych,
-
podmiotom świadczącym usługi księgowe (jeżeli dotyczy),
-
podmiotom świadczącym usługi marketingowe.
Dane osobowe przechowywane są:
-
przez okres realizacji umowy oraz po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa,
-
w przypadku działań marketingowych – do czasu cofnięcia zgody, nie dłużej jednak niż 3 lata od ostatniej aktywności.
5. Prawa użytkownika
Użytkownikowi przysługuje prawo do:
-
dostępu do swoich danych,
-
sprostowania danych,
-
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
-
cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do realizacji zamówienia lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wynika to z korzystania z narzędzi takich jak Google lub Meta (Facebook), które mogą przetwarzać dane na podstawie odpowiednich mechanizmów zgodnych z RODO.
6. Formularze
Dane podane w formularzach przetwarzane są w celu wynikającym z funkcji formularza, np.:
-
obsługi zapytania,
-
realizacji zamówienia,
-
zapisania do newslettera.
Serwis może zapisywać informacje o parametrach połączenia (np. adres IP, data i godzina).
7. Narzędzia analityczne i marketingowe
Serwis może korzystać z narzędzi takich jak:
-
Google Analytics – w celu analizy statystycznej ruchu na stronie,
-
Meta Pixel (Facebook Pixel) – w celu prowadzenia działań marketingowych,
-
narzędzi remarketingowych Google i Meta.
Narzędzia te wykorzystują pliki cookies.
Administrator nie przekazuje tym podmiotom dodatkowych danych osobowych poza tymi, które użytkownik sam udostępnia w ramach korzystania z ich usług.
8. Pliki cookies
Serwis korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”).
Cookies to niewielkie pliki tekstowe przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika.
Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
-
zapewnienia prawidłowego działania strony,
-
utrzymania sesji użytkownika,
-
realizacji funkcji analitycznych i marketingowych.
W Serwisie stosowane są:
-
cookies sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki),
-
cookies stałe (przechowywane przez określony czas).
9. Zarządzanie cookies
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.
Instrukcje dotyczące zarządzania plikami cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki, m.in.:
-
Chrome
-
Firefox
-
Safari
-
Edge
-
Opera
10. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian technologicznych.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna w Serwisie.